商品別名 |
智能語音電銷機(jī)器人 |
面向地區(qū) |
全國 |
電話營銷系統(tǒng)適合哪些行業(yè):
1、有電銷團(tuán)隊(duì)的企業(yè)或者個(gè)人,比如,市場上較多的:貸款、房產(chǎn)、企業(yè)服務(wù)、代理記賬、人力資源、建材等。
2、想用電話銷售作為拓客渠道的企業(yè)或者個(gè)人。
電話營銷系統(tǒng)的功能都是一樣的,就是代替人工,自動撥打電話,自動和客戶對話,篩選意向客戶,自動分類ABCD,推送至銷售上,進(jìn)行二次跟進(jìn)。
在這里要注意的是:
1、電話營銷系統(tǒng)都是真人錄音,不是機(jī)械生成的冷冰冰,因此通話過程中非常流暢,客戶接通之后,和人工對話一樣,可以智能回復(fù)提出的問題,從而做出篩選。
2、后臺可綁定,意向客戶打出來之后,實(shí)時(shí)推送通話錄音+客戶聯(lián)系方式到上,方便二次跟進(jìn)。
此外,電話營銷系統(tǒng)還支持轉(zhuǎn)接人工,有條件的可以直接人工介入,去聯(lián)系對話。
電話機(jī)器人,可以代替人工撥打電話,根據(jù)我們預(yù)設(shè)的話術(shù),與客戶進(jìn)行自動應(yīng)答,篩選出來有意向的直接推送到你上,進(jìn)行溝通。
電話機(jī)器人相對于人工打電話來說,肯定沒有人工結(jié)合現(xiàn)場用戶的情況,對答靈活,那么它的優(yōu)勢在哪里呢?為什么這么多企業(yè)依然在用?
1、。一個(gè)人工一天打200通電話,它一天可以打3000多通電話,是人工的十幾倍。一天打200通電話,有10個(gè)意向客戶。打3000通電話,就有150個(gè)意向客戶,這個(gè)效率誰能比呢?
2、低成本。人工上崗需要培訓(xùn)、有人員流失、需要社保等各項(xiàng)費(fèi)用。電話機(jī)器人一年365天午休,也就幾千塊錢,相當(dāng)于一個(gè)人一個(gè)月的工資。
3、情緒穩(wěn)定。電話機(jī)器人不受用戶的心態(tài)影響,比如說:拒絕率高、電話罵人的,影響銷售的情緒和心態(tài),機(jī)器人就沒有這個(gè)顧慮,每通電話都是情緒飽滿。
4、機(jī)器人可自動學(xué)習(xí),自動總結(jié)問題。不斷的往后臺話術(shù)里添加,設(shè)置匹配的關(guān)鍵詞,越用越智能。
電話機(jī)器人封號嗎?
不會的,目前電話機(jī)器人大多對接的線路,而非手機(jī)號。撥打每一通電話,都換一個(gè)號碼,因此不會有封號的風(fēng)險(xiǎn)。
鄭州嘉單信息科技有限公司 5年
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