我公司是集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務于一體的電力工器具企業(yè)。金能廠區(qū)占地面積120余畝，公司現(xiàn)有員工180人，資質(zhì)技術人員32人，公司技術力量雄厚，檢測手段，其產(chǎn)品質(zhì)量在全國同行業(yè)中口碑良好。公司特設新產(chǎn)品開發(fā)區(qū)，以市場為導向，不斷研制開發(fā)新產(chǎn)品，的技術裝備，充足的發(fā)展資金，的開發(fā)水平，完善的人才儲備，可靠的質(zhì)量保障來滿足社會不同層次的需求。金能電力以“爭做高壓電力工器具服務”為發(fā)展目標，產(chǎn)品質(zhì)量在全國同行業(yè)中口碑良好。
一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾：
1、嚴格按照合同文件中產(chǎn)品規(guī)格型號、數(shù)量、技術規(guī)范、及相應的國家和行業(yè)標準進行組織生產(chǎn)。認真履行雙方簽約的供貨合同，產(chǎn)品的交付符合合同要求。
2、所交付的貨物是全新、未使用過的，是的工藝和佳材料制作而成的，并完全符合產(chǎn)品說明書規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求。
3、嚴格進行出廠檢驗，出廠產(chǎn)品合格率。
4、產(chǎn)品出廠后發(fā)生問題，本公司積極協(xié)助處理。屬于本公司產(chǎn)品質(zhì)量問題的，本公司承擔一切責任。
二、
售后服務承諾：
1、服務宗旨：用戶滿意、有問必答，關注每一個細節(jié)。
2、服務目標：服務質(zhì)量贏得用戶滿意。
3、服務原則：
①、金能電力為您提供免費的技術指導，我們不光銷售產(chǎn)品，更重要的是教會我們客戶怎么去用好我們的產(chǎn)品。
②、為您提供免費的產(chǎn)品設計圖，讓客戶比照著設計圖看產(chǎn)品，會對產(chǎn)品有更加直觀和深入的了解。③、對由于產(chǎn)品設計，工藝或者材料的缺陷而發(fā)生的任何不足或故障負責：在產(chǎn)品使用過程中發(fā)生的故障，我公司將實行免費維修；并鄭重承諾：為客戶提供無條件退貨保障。
④、在產(chǎn)品使用過程中我公司技術人員將及時跟蹤、了解個用戶產(chǎn)品的運行狀況，處理消費者的來電來訪，解答消費者的咨詢，并建立用戶反饋檔案。
⑤、用各種方式征集消費者對產(chǎn)品質(zhì)量的意見，并根據(jù)情況及時對產(chǎn)品設計進行改進。
⑥、我公司始終堅持“用戶至上，質(zhì)量”的原則，設立了技術服務小組，技術人員多次接受產(chǎn)品維護維修方面的培訓，長期免費的電話技術支持和服務，讓用戶真正體會到買的放心，用的安心。
公司名稱：河北金能電力科技股份有限公司
我公司產(chǎn)品均由中國人保財險承保，請您放心購買！
金能電力鄭重承諾：凡在我公司購買的產(chǎn)品，檢測不合格的90天內(nèi)無條件退換貨！

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