傳統(tǒng)的搬家公司一般都由司機(jī)與用戶進(jìn)行溝通，但效果往往不好，容易產(chǎn)生爭執(zhí)。但日式的服務(wù)團(tuán)隊(duì)中安排了員工扮演督導(dǎo)角色。這是一個(gè)搬家服務(wù)不可或缺的角色。

搬家當(dāng)天的注意事項(xiàng)
（1）在搬家工人到來之前，現(xiàn)在新舊居地板上鋪上廢布，以免劃傷地板；
（2）開始搬運(yùn)前，好再次確認(rèn)價(jià)格是否與先前商定的價(jià)格一致；
（3）再次叮囑工人哪些是貴重物品和易碎物品；
（4）物品送抵新居時(shí)，好當(dāng)場告訴工人大件擺放在哪里，省去您勞累之苦；
（5）在與搬家公司結(jié)賬之前，一定要先清點(diǎn)物品：檢查貴重物品、易碎物品、零散物品是否有遺失或損壞，家用電器是否運(yùn)行良好，家俱是否有磕碰或損壞，大件物品的擺放是否符合要求；
（6）記錄合同號(hào)、司機(jī)姓名、車號(hào)之后，才可在合同上簽字；
（7）后索要或收據(jù)。

搬家需避免的陷阱坐地起價(jià)，搬家公司一般是按照一車幾百元不等來收付費(fèi)，但部分搬家公司會(huì)在消費(fèi)者詢問價(jià)格時(shí)打出“牌”，到現(xiàn)場則以“樓層費(fèi)”“拆裝費(fèi)”“超重費(fèi)”“辛苦費(fèi)”等各種理由要求加價(jià)。此外“一車變兩車”現(xiàn)象普遍。個(gè)別搬家公司為收取“加車費(fèi)”，有的會(huì)通過在箱體內(nèi)設(shè)夾層以縮小車內(nèi)面積，使得一車就能裝下的東西需要兩車或另加小車才能裝下，有的則故意隱瞞車輛限行等規(guī)定，從而變相加價(jià)。

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