巴城鎮(zhèn)公司盒飯配送商家
巴城鎮(zhèn)多品餐飲有限公司是一家提供快餐外賣,會議餐、宴會餐、食堂托管、團餐配送、會議餐、會展工作餐、劇組餐、自助員工餐、企業(yè)工作餐、工廠盒飯、工地快餐、商務樓配餐、寫字樓白領(lǐng)團體工作餐、大型活動盒飯配送、中西式宴會外賣、食堂外包、等多元化的服務;同時托管企事業(yè)單位食堂、大廈食堂、學校食堂等;還為用工單位提供人才服務,勞務服務。
巴城鎮(zhèn)公司盒飯配送盒飯配送策略:三方滿意(員工滿意、公司滿意、社會滿意)、互惠互利。
從客戶的角度考慮實際計劃,實現(xiàn)互利共贏,有效員工的飲食需求,整合現(xiàn)有員工數(shù)量、食堂數(shù)量和建筑面積,合理配置,為未來發(fā)展提供服務。請參考這項服務,以各級員工的用餐要求。
巴城鎮(zhèn)公司盒飯配送盒飯配送的注意事項
1、注意個人形象
保持良好的個人形象不僅可以展示自身素質(zhì),還有助于他人喜愛。在工作或日常生活中,應保持頭發(fā)清潔,身上無異味,不留長指甲,不留長發(fā)、不留胡須,不披發(fā)等。在配送期間佩戴,保持干凈整潔,給顧客陽光清爽的良好印象,是高滿意度的步。
2、尊重顧客
心態(tài)決定了我們會以什么樣的行為來面對客戶,而我們的行為會影響客戶的心理感受,所以積極良好的心態(tài)對服務效果有著直接的影響。發(fā)生分歧時,不與顧客爭執(zhí),耐心聆聽,禮貌解釋,不狡辯。對顧客保持尊重,平等對待所有顧客,忙碌的同時也要保持耐心和禮貌。
3、送餐中要保持安靜
到達顧客處,進入樓道,要保持區(qū)域安靜,盡量不要奔跑。敲門前,將衣裝整理整齊。選擇按門鈴,如果沒有門鈴,要特別注意敲門的聲音。電話聯(lián)系顧客時,不大聲喧嘩,切忌喊話。
4、辦公區(qū)域送餐要靈活
不少辦公樓會有特定取餐,在等待顧客取餐時選擇醒目位置??吹筋櫩秃筇崾绢櫩秃笏奈?。如果是可以進入辦公樓內(nèi)送餐的區(qū)域,進入后注意保持安靜。經(jīng)顧客同意后將餐品送至辦公室內(nèi),不打擾其他人工作。
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