天下無賊保險柜 售后服務(wù)電話：        400-6789-442

天下無賊保險柜 24小時客服熱線：          400-6789442

天下無賊保險柜  7天24小時人工電 話客 服為您服務(wù)、天下無賊保險柜售后服務(wù)團(tuán)隊在調(diào)度中心的統(tǒng)籌調(diào)配下，線下全國網(wǎng)點及各地區(qū)售后人員服務(wù)團(tuán)隊等專屬服務(wù)，整個報修流程規(guī)范有序，后期同 步跟蹤查詢公開透明。

      所有售后團(tuán)隊均經(jīng)過培  訓(xùn)、持證上崗，所用產(chǎn)品配件均為原廠直供，

（在天下無賊保險柜“三包”有效期內(nèi)維修 時由廠商提供完全免費的維修服務(wù)）。

售后服務(wù)承諾

(一)服務(wù)承諾

1、堅決貫徹執(zhí)行《人民共和 國 產(chǎn) 品質(zhì) 量法》、《人民 共和國消費者 權(quán)益保護(hù)法》及《部分商品修理、更換、退貨責(zé) 2、設(shè)立服務(wù)咨詢、投 訴熱線（工作時間：周一至周五8:30-17:30）。

3、消費者報裝、報修后與消費   +者預(yù)約確定上門服務(wù)時間，原則上預(yù)約后市區(qū)24小時內(nèi)，郊區(qū)48小時內(nèi)上門服務(wù)（消費者要求另訂時間的除外）；

根據(jù)《人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》，《人民共和國產(chǎn)   =量法》以及《部分商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》的有關(guān)要求，消費者購買產(chǎn)品后按照如下規(guī)定享受三

   包服務(wù)服務(wù)。

保修期間是免費維修的。但是-如果出現(xiàn)以=下情況需要收費維修：

1、無包修憑證及有效或有效購買憑證的；

2、有效憑證、包修憑證不符或涂改的；

3、消費者因使用、維護(hù)、保管不當(dāng)造成損壞的；

4、因不可抗拒  的自然災(zāi)害或使用 環(huán)境惡劣造成損壞的；

5、處理品、已超過包修期的； 

非的特約服務(wù)網(wǎng)點所安= 裝、維修造  成損壞的（包括消費者自行安裝或拆動維修的）。

不屬于免費服務(wù)范圍的提醒說明

無法出示三包憑證；

三包憑證（含）型號與維修型號不符或者涂改的；

消費者因使用、維護(hù)、保管不當(dāng)造成損失的；

未經(jīng)我公司許可，自行修理或非承擔(dān)三包修理者拆動造成的損失；

超過三包有效期，經(jīng)修復(fù)仍可繼續(xù)使用；

因不可抗力造成損害的；

非服務(wù)商拆動造成損壞的；符合 以上   情況，如用戶同意交費，網(wǎng)點可為用戶提供有償服務(wù)，收費應(yīng)按公司規(guī)定的收費指導(dǎo)價格標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

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  安能保險柜全國統(tǒng)一售后客服受理中心

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