服務(wù)理念： 1.以客戶要求為出發(fā)點(diǎn) 2.對客戶一視同仁 3.以誠相待 4.要深切體會和認(rèn)識到服務(wù)代表整個(gè)公司的形象 5.認(rèn)識客戶 6.了解我們的服務(wù)對象 7.客戶是重要人物 8.客戶不是要依賴我們,而是我們需要依賴的對象 9.客戶不是冰冷的數(shù)據(jù),而是有血有肉,有感情和情緒的人. 10.客戶是我們的工作目的和對象,他們并非來騷擾我們,而是給我們提供服務(wù)的機(jī)會,我們應(yīng)該感謝他們. 11.客戶是帶給我們購物信息的人，我們應(yīng)該盡力滿足其要求,以達(dá)到互惠互利的目的. 12.客戶不是我們爭執(zhí)的對象,因?yàn)槲覀冇肋h(yuǎn)無法取得全面勝利. 售后服務(wù)： 質(zhì)量處理承諾售后人員到現(xiàn)場及時(shí)判定質(zhì)量原因，迅速給出解決問題的方案，能及時(shí)處理的，立馬處理，不能及時(shí)處理的經(jīng)客戶同意，采取一切可以實(shí)施的措施，設(shè)備運(yùn)行。若需更換的零配件或設(shè)備，我們承諾無條件更換，保質(zhì)期內(nèi)一切零配件均免費(fèi)。公司精神：公司精神：創(chuàng)新平凡，實(shí)力成就未來！公司宗旨：以質(zhì)量求生存，以信譽(yù)求發(fā)展！公司經(jīng)營理念：以誠為本，客戶至上 ！公司優(yōu)勢：貨源充足，價(jià)格合理！寧可一諾不許，許則一諾千金