眾所周知,現(xiàn)在社會上存在著各形各色的搬家公司,搬家的時候,大家一不小心會掉進黑搬家公司的圈套,我們建議大家在搬家前,尋找搬家公司盡量貨比三家,選擇正規(guī)搬家公司,同時也為大家總結(jié)了一些不正規(guī)的搬家公司的伎倆。
1、搬家低起步價,中途坐地起價:一些黑搬家公司抓住客戶比價心理,在客戶詢價的時候,起步價和其他各項搬家費用都報得很低,以吸引客戶,但搬到中途以各種各樣的理由要求客戶加價、給小費、給餐費飲料費,不給以撂挑子不搬威脅客戶。這時候,廣大消費者可直接采取不予理睬,要么強烈要求其繼續(xù)搬,否則直接重新找搬家公司或直接報警處理。
2、搬家途中順手牽羊,偷到客戶物品:搬家行業(yè)工人師傅素質(zhì)參差不齊,有些管理不嚴的小搬家公司經(jīng)常也是會出現(xiàn)工人師傅順手牽羊的事情。面對類似情況,大眾建議大家在搬家的時候,小型貴重物品盡量隨身攜帶,搬家現(xiàn)場也盡量安排至少2個人進行監(jiān)督。
3、物品賠償:相信大家在搬家過程中,擔(dān)心的事情之一是物品的性問題。在搬家的時候,正規(guī)搬家公司一般都會對物品及墻壁進行一些保護措施,一般不會出現(xiàn)物品損壞的情況。而對于一些非正規(guī)的搬家公司,這卻是常有的事。這些搬家公司在損壞客戶物品后,一搬都會以各種各樣的理由如:搬家這是正常的事情、我們稍后會進行賠償(一般這種情況都是一直拖下去,不會予以解決)、否認稱搬前是這樣的等等,遇到這類情況,由于沒有取證,要追回賠償損失一般比較困難。所以建議大家在搬家前,選擇正規(guī)搬家公司,并簽訂搬家協(xié)議。
4、出事后,推卸責(zé)任:網(wǎng)絡(luò)上對很多李鬼搬家公司都有過報道,這些李鬼搬家公司一般是打著搬家公司旗號,取消費者的信任,招攬客戶。比如:大眾搬家作為中國的搬家公司,在全國都有著很大的度,因此社會上也不乏冒充大眾搬家的李鬼公司。這類搬家公司,服務(wù)質(zhì)量一般都較差,服務(wù)結(jié)束后,都會出現(xiàn)因損壞客戶物品、客戶不滿意等客戶投訴情況,而投訴的時候這些搬家公司一般都會把責(zé)任推往真的搬家公司,造成客戶問題無法解決。
不正規(guī)搬家公司存在的問題遠遠不止以上幾個,為不讓有機可乘、為讓搬家簡單一點,大眾建議廣大消費者朋友,在選擇搬家公司的時候,切記不要貪所謂的便宜,而要通過正規(guī)渠道,選擇正規(guī)搬家公司。
網(wǎng)絡(luò)這么發(fā)達,誰都敢喊自己是正規(guī)搬家公司,有些沒有工人的,甚至都算不上搬家隊的也這么喊,這些容易識別,難的在于如何識別那些看起來似乎是正規(guī)搬家公司,實際情況卻完全不是。
別的不說,只說的正規(guī)搬家公司,起碼有這幾點容易識別:
1、搬家、搬遷案例,特別是大型、特大型搬遷案例,你想啊,大型搬遷都沒有問題,私人搬家可想而知更不在話下,大型搬家,特別是特大型搬遷,沒有相當(dāng)?shù)慕M織、實施、規(guī)劃、調(diào)度、人員設(shè)備等能力/實力是不可能完成的,或者即使完成也是害了客戶搞得一塌糊涂,因此大型搬遷能夠完成得很好的,一定沒有問題!
2、看網(wǎng)站的內(nèi)容,去發(fā)現(xiàn)破綻,找出冒充正規(guī)的,剔除掉,比如有些搬家公司說擁有幾十名搬運,7部以上車輛,我可以明確的告訴你,搬家公司目前沒有任何一家超過7部車輛,搬運工人數(shù)量更不可能超過25名,因為場這么大,競爭很激烈,因此很好識別了,做人都不誠實,何來做企業(yè)?另外一些搬家公司網(wǎng)站明顯雷同,一看知道誰是抄襲者,沒自己的東西,靠抄襲別人,肯定不是正規(guī)公司。
3、打聽口碑,多從身邊的人口中打聽一下口碑,什么網(wǎng)絡(luò)評論,什么留言,都信不過,畢竟有些真真假假,我們也相信有一些是真的,有些一看知道是自導(dǎo)自演,前期知道欄目里面,還有這樣一個提問“搬家公司哪些可恥”,搞笑吧,有哪個客戶會這樣提問,如果服務(wù)不好會投訴或發(fā)布信息告訴其他人,該公司不好,會這樣帶攻擊性的提問嗎,連傻子都知道,這一定是同行在惡意攻擊,為什么攻擊,不外乎影響到它了,呵呵,這個社會有一些病態(tài),經(jīng)常一些好的東西會被人抹黑,真是奇怪。
4、看收費標(biāo)準和是否擁有正規(guī)協(xié)議訂單,正規(guī)公司收費標(biāo)準會寫的盡量細,這樣做是力求規(guī)范,收費透明,不會多收,也不會少收,無規(guī)矩如何成方圓呢?另外正規(guī)搬家公司都有比較標(biāo)準規(guī)范的協(xié)議或訂單
5、正規(guī)公司留的電話是座機,而不是手機。
正規(guī)單位搬家公司的報價是多少?隨著小型企業(yè)的越來越多,企業(yè)換辦公場地,換辦公城市都是需要有一批的單位搬家公司的,對于很多需要單位搬家的人來說,挑選一家正規(guī)的單位搬家公司來協(xié)助完成整個的搬遷作業(yè)是一件很必要的事情,但是在找單位搬家之前,許多人心里都有一個疑問,那是單位搬家公司的報價是多少?
其實對于大多數(shù)單位搬家公司而言,在單位搬家過程中的各個項目的收費都是有固定的收費標(biāo)準的,因此在單位搬家過程中不會出現(xiàn)隨意要價的情況,至于為什么許多人仍然對單位搬家的收費心存疑慮,很大一部因素是因為單位搬家的收費規(guī)范是一個細致繁瑣的大項目,收費的標(biāo)準之多總是會讓客戶看的眼花繚亂,摸不清頭腦。
大眾搬場服務(wù)有限公司而言,具體的收費項目都是有規(guī)定的,一般情況下,單位搬家公司通常會從以下幾個方面來作為單位搬家的收費標(biāo)準的,例如單位搬家負責(zé)人需求搬遷的辦公場地與新場地之間的間隔,兩個場地所在樓房的層說,以及是不是有電梯,單位搬家公司車輛??康姆轿婚g隔樓房的間隔,搬遷物品的多少等等都是影響收費高低的重要因素。只要在挑選單位搬家公司的時候,和單位搬家公司的工作人員交流好上述的一切具體具體的情況,單位搬家公司的工作人員便可以根據(jù)這些信息歸納計算出客戶這次的搬遷費用,這個報價基本上不會有太大的變化。
找搬家公司時注意情況
1、空車確認:搬運前及物品卸下后應(yīng)檢視車輛是否空車。
2、注意裝載高度是否符合雙方之約定。
3、搬家之前再次確認契約內(nèi)容,以免搬家公司漏填了任何內(nèi)容,而造成糾紛。
4、提醒搬家服務(wù)人員哪些物品為易碎或貴重物品。
5、到達新居先會用到的東西:清潔工具、盥洗用品、隔天上班、上學(xué)用品等物品可后上車、先下車,到新居后另外放置。
6、舊居水、電、瓦斯確定關(guān)閉,到新居后確認水、電、瓦斯可以使用。
搬家公司的收費標(biāo)準:
1、搬家行駛里程;
2、出發(fā)地或目的地樓層的高度,是否有電梯;
3、是否有大尺寸的家具或設(shè)備、易碎品、家具等物品;
4、人工搬運距離的遠近。如出發(fā)地或目的地的大廈雖然都有電梯,但辦公室距離貨梯的距離太遠,或者貨梯出距離搬家車輛的距離太遠,都會引起搬家費用上漲的爭議。
5、多數(shù)公司的計費方法是按車次計算,所以您公司搬家時一定要派專人監(jiān)督搬家公司裝車,盡可能把搬家車里的空間有效地利用起來,避免搬家公司人員為多而故意把車裝得很松散。
搬家過程中若出現(xiàn)事先未考慮到的情況,搬家服務(wù)人員可能會要求加價,行政負責(zé)人應(yīng)主動與搬家公司根據(jù)現(xiàn)場實情對其確認。
喬遷新居,是非常幸福的事情,但是搬家是一個煩,很多人以為把搬家的事情交給搬家公司,自己可以撒手不管了,但事實并非如此。自己的家還是需要自己操心,比如搬運,包裝材料都有哪些?怎么選擇?
1、是搬家袋。搬家過程當(dāng)中,有很多東西需要裝起來,那么比較大的袋子是非常好的包裝材料。在選擇搬家?guī)У臅r候盡量選擇容量大、環(huán)保的袋子,一般用來裝衣服被子。
2、是毛毯,泡沫。這些東西是干什么的呢?我們都知道在搬家的過程當(dāng)中需要用到車,所以會有很多的家具家電被搬上車,那么有一些新的家具家電是千萬不能磨損的,所以在裝車或者搬運的過程當(dāng)中,需要用到毛毯或者泡沫,對這些貴重物品做一個保護,這樣會減少摩擦,防止損壞。
3、是普通的紙箱。除了袋子紙箱,大概是搬家過程當(dāng)中用得多的東西,一般用來裝一些小的家電,還有書籍,包括一些亂七八糟的小物件兒。在使用紙箱的時候也要注意,并不是任何東西都可以放到紙箱里面,比如一些廚房里的碗筷,再放入箱子的過程當(dāng)中,大家可以選擇用泡沫來減少摩擦,防止破損。
4、是繩子。在公園把家庭物品裝上車的過程當(dāng)中,肯定是需要繩子的,那么作為主人,一定要看到繩子拴住了哪些地方?有沒有一些家庭物品是不能用繩子勒的,這是非常重要的細節(jié)。