《技師團隊!保險柜服務(wù)全國服務(wù),全品牌故障難題》?
保險柜型號繁多,構(gòu)造各異,從傳統(tǒng)的機械保險柜到智能指紋保險柜,維修技術(shù)難度差異,非人員很難解決問題。而保險柜維修,憑借一支經(jīng)驗豐富的技師團隊,輕松全品牌故障難題。?
保險柜的技師均經(jīng)過嚴格篩選,需具備 10 年以上保險柜維修經(jīng)驗,且通過國內(nèi)外主流的技術(shù)認證。他們熟悉不同型號保險柜的鎖具結(jié)構(gòu)、電路系統(tǒng)、密碼算法,無論是機械鎖芯磨損導(dǎo)致的鑰匙插不進,還是智能鎖聯(lián)網(wǎng)故障引發(fā)的無法遠程控制,都能快速找到癥結(jié)。?
在維修過程中,技師會遵循 “先診斷后維修” 的原則,用儀器檢測故障點,向客戶清晰解釋問題原因和維修方案。曾有客戶的進口保險柜出現(xiàn)密碼重置后仍無法開鎖的情況,多個維修團隊束手無策。鯤鵬技師上門后,通過分析該品牌的密碼加密邏輯,僅用 1 小時就成功破解故障,且未對柜體造成任何損傷。?
此外,還會定期組織技師參加技術(shù)培訓(xùn),緊跟行業(yè)新技術(shù)、新設(shè)備的發(fā)展,確保團隊維修能力始終處于行業(yè)水平,為客戶提供的維修服務(wù)。
《原廠配件!保險柜維修服務(wù),保障設(shè)備長久耐用》?
保險柜維修中,配件的質(zhì)量直接影響設(shè)備的使用壽命和安全性。劣質(zhì)配件不僅容易再次出現(xiàn)故障,還可能對保險柜的原有結(jié)構(gòu)造成損傷,埋下安全隱患。因此,保險柜維修在維修過程中,使用原廠配件,全力保障設(shè)備長久耐用。?
與國內(nèi)外主流保險柜品牌建立了長期合作關(guān)系,能直接從品牌廠家采購原廠配件,確保配件與保險柜原有部件的規(guī)格、性能完全匹配。無論是電子鎖的電路板、機械鎖的鎖芯,還是柜體的鉸鏈、把手,只要客戶的保險柜需要更換配件,技師都會使用原廠產(chǎn)品。?
若原廠配件暫時缺貨,技師會向客戶說明情況,并提供經(jīng)過嚴格檢測的品牌適配配件供客戶選擇。同時,技師會詳細告知客戶原廠配件與適配配件的差異,包括使用壽命、性能穩(wěn)定性等,讓客戶根據(jù)自身需求做決定。?
使用原廠配件維修后,保險柜不僅能恢復(fù)正常使用功能,還能保持原有的安全性能和耐用性。曾有客戶的保險柜因使用劣質(zhì)配件維修,不到半年就再次出現(xiàn)故障。后來找到永亨,使用原廠配件維修后,該保險柜連續(xù)使用 5 年都未出現(xiàn)問題。鯤鵬認為,選擇配件,就是為客戶的財產(chǎn)安全提供長遠保障。
《質(zhì)保!保險柜維修服務(wù),讓您修得安心》?
很多客戶在維修保險柜后都會擔心:萬一維修后沒多久又出現(xiàn)同樣的故障怎么辦?為打消客戶的這一顧慮,保險柜維修推出了完善的質(zhì)保服務(wù),讓客戶修得安心、用得省心。?
根據(jù)維修項目的不同,鯤鵬提供 3-12 個月的質(zhì)保期。其中,更換原廠配件的維修項目,質(zhì)保期通常為 12 個月;簡單的維修調(diào)試項目,質(zhì)保期為 3 個月。在質(zhì)保期內(nèi),若保險柜出現(xiàn)與本次維修相同的故障,客戶只需撥打,鯤鵬會免費安排技師上門二次維修,不收取任何費用,包括配件費和維修費。?
質(zhì)保期內(nèi)的二次維修,技師會更加細致地排查問題,不僅解決當前故障,還會全面檢查保險柜的其他部件,確保沒有潛在隱患。同時,技師會向客戶詳細說明故障再次出現(xiàn)的原因,并提供日常使用和保養(yǎng)建議,幫助客戶避免類似問題。?
一位客戶在永亨維修保險柜后,3 個月內(nèi)電子鎖再次失靈。聯(lián)系客服后,技師當天就上門,經(jīng)過檢測發(fā)現(xiàn)是之前維修時未完全處理好的電路問題。技師免費更換了相關(guān)部件,并延長了 1 個月的質(zhì)保期??蛻魧τ篮嗟氖酆筚|(zhì)保服務(wù)非常滿意,稱贊道:“有了質(zhì)保,就像給保險柜上了雙保險,太放心了?!?
保險柜鯤鵬始終認為,質(zhì)保不是額外的服務(wù),而是維修服務(wù)的重要組成部分,是對客戶負責(zé)的體現(xiàn)。