本公司從事公路﹑鐵路運(yùn)輸代理,從佛山發(fā)往全國(guó)各地大中城市,長(zhǎng)途 搬家﹑搬廠﹑吊裝移位,安全可靠,收費(fèi)合理,貨物全程跟蹤,實(shí)行門(mén)對(duì)門(mén)的服務(wù),節(jié)優(yōu)勢(shì)：
從門(mén)到門(mén)——只需一個(gè)電話，一切幫您搞定，身在家中坐，貨在全國(guó)走。 ? ?
速度快捷——每天準(zhǔn)時(shí)發(fā)車(chē)，決不誤點(diǎn)，隨時(shí)隨地與貨車(chē)保持緊密聯(lián)系 專(zhuān)人負(fù)責(zé)——每單業(yè)務(wù)均由專(zhuān)人洽淡、反饋、一票到底 結(jié)帳靈活

為了提高服務(wù)質(zhì)量，歡迎您對(duì)我們的服務(wù)提出意見(jiàn)或建議，我們會(huì)認(rèn)真對(duì)待并及時(shí)把處理意見(jiàn)匯報(bào)于您，非常感謝您對(duì)我們的支持，我們將為客戶的需求做出不懈的努力，您的滿意就是我們前進(jìn)的動(dòng)力!
物流運(yùn)輸中的常見(jiàn)問(wèn)題:
問(wèn)：我有東西要物流托運(yùn)，要怎么找你們物流托運(yùn)東西？
答：您需要提前悉知托運(yùn)貨物的重量和尺寸（行李搬家好能先把東西整理好），告訴我司客戶，并說(shuō)明是否需要上門(mén)取貨。如果需要上門(mén)，可以和我們約定好取貨時(shí)間。不需要上門(mén)的可直接將貨物送到我司各網(wǎng)點(diǎn)。
問(wèn)：運(yùn)費(fèi)是怎么計(jì)算的？怎么付款？
答：運(yùn)費(fèi)是根據(jù)貨物起止地點(diǎn)，重貨按重量計(jì)費(fèi)，泡貨按體積收費(fèi)，重泡貨取兩者大值收費(fèi)?？紤]到搬家行李的不規(guī)整性運(yùn)費(fèi)視具體行李，家具，電器而定。針對(duì)不同貨物及客戶，付款方式有：現(xiàn)付，提付，回單付及月結(jié)。
問(wèn)：怎么區(qū)分重泡貨的？
重泡貨以貨物體積和重量的比值來(lái)區(qū)分，比值小于2（含）為重貨（若比值小于1為純重貨），比值大于6（含）為泡貨（若比值大于8為純輕貨），其余為重泡貨。重貨按重量計(jì)費(fèi)，泡貨（輕貨）按體積計(jì)費(fèi)，而重泡貨可按重量或體積計(jì)費(fèi)。
問(wèn)：可以上門(mén)收貨及送貨上門(mén)嗎？可以打包搬運(yùn)嗎？
答：公司提供上門(mén)收貨和送貨上門(mén)服務(wù)，提供打包搬運(yùn)服務(wù)。服務(wù)費(fèi)視具體貨物和路程遠(yuǎn)近收費(fèi)。量大免服務(wù)費(fèi)，可咨詢客服。
問(wèn)：貨物交給你們放心嗎？有票據(jù)嗎？
答：公司證照，專(zhuān)注物流13年?？商峁┰鲋刀惏l(fā)票。
問(wèn)：貨物損壞了怎么辦？我的貨物會(huì)亂丟嗎？
答：公司對(duì)搬運(yùn)工培訓(xùn)上崗，對(duì)不同的貨物有不同的搬運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)，明令禁止亂丟貨物。公司設(shè)置獎(jiǎng)懲制度，每一件貨物的入庫(kù)出庫(kù)都能追蹤到現(xiàn)場(chǎng)搬運(yùn)人員，做到誰(shuí)損壞誰(shuí)負(fù)責(zé)，所在班班長(zhǎng)負(fù)連帶責(zé)任。如貨物損壞按保險(xiǎn)公司條例全額賠付。
問(wèn)：貨物時(shí)效怎么樣？
答：入庫(kù)貨物當(dāng)天晚上出車(chē)，全程高速甩掛運(yùn)輸，時(shí)效。
永恒之星物流托運(yùn)流程：
詢價(jià)：客戶將貨物實(shí)際體積、重量告訴客服，咨詢價(jià)格，達(dá)成合作。
取貨：客戶告知我們?nèi)∝浀刂泛蜁r(shí)間，司機(jī)在時(shí)間到達(dá)地點(diǎn)取貨。
打包：倉(cāng)管人員檢查貨物包裝是否符合運(yùn)輸標(biāo)準(zhǔn)，確定是否需要重新打包。
裝車(chē)：倉(cāng)管把當(dāng)天入庫(kù)的貨物全部裝車(chē)發(fā)貨。
送貨：貨物到達(dá)目的地后，如需送貨，倉(cāng)管會(huì)提前和收貨人約定好送貨時(shí)間。

什么是物流整車(chē)運(yùn)輸公路整車(chē)運(yùn)輸概念特點(diǎn)

：整車(chē)物流運(yùn)輸不接受零散貨物，只接收整車(chē)或者整批貨物的物流運(yùn)輸需求;

第二：整車(chē)運(yùn)輸在轉(zhuǎn)車(chē)環(huán)節(jié)沒(méi)有分揀、組配合揀選環(huán)節(jié)，一般都是整車(chē)整裝的。

第三：整車(chē)運(yùn)輸一般是直達(dá)運(yùn)輸，貨物從發(fā)貨地直接到達(dá)收貨地倉(cāng)庫(kù)，沒(méi)有入庫(kù)儲(chǔ)存保管環(huán)節(jié)，有別于零擔(dān)的貨物運(yùn)輸，在這個(gè)環(huán)節(jié)相對(duì)較為省時(shí);

第四：整車(chē)貨物運(yùn)輸，如有貴重物品或者是活的動(dòng)植物需要押運(yùn);

整車(chē)運(yùn)輸特點(diǎn)之公路整車(chē)運(yùn)輸主要優(yōu)點(diǎn)是靈活性強(qiáng)，公路建設(shè)期短，投資較低，易于因地制宜，對(duì)收到站設(shè)施要求不高。公路整車(chē)運(yùn)輸也可作為其他運(yùn)輸方式的銜接手段。具體地說(shuō)公路整車(chē)運(yùn)輸?shù)奶攸c(diǎn)有以下幾個(gè)方面：

、容易裝車(chē)，整車(chē)貨物整車(chē)運(yùn)輸，裝車(chē)發(fā)貨，省去了其他貨物的拼車(chē)裝貨過(guò)程。

第二、公路整車(chē)運(yùn)輸特點(diǎn)：可以直接把貨物從發(fā)貨處送到收貨處，實(shí)行門(mén)對(duì)門(mén)服務(wù)。

第三、適應(yīng)性強(qiáng)，可作為其他運(yùn)輸方式的銜接手段。易于銜接鐵路、水路運(yùn)輸以及航空運(yùn)輸，有利于疏通商品，是綜合運(yùn)輸體系的重要組成部分，是物資集散的有效工具。