重慶沙坪壩區(qū)陳家橋電器經(jīng)營項目：空調(diào)-熱水器-洗衣機(jī)-冰箱-制冰機(jī)-油煙機(jī)-燃?xì)庠?冷庫-工業(yè)制冷設(shè)備-家電維修-水電維修安裝。

五星電器常年以誠實+公平的價格是我們與用戶互利共贏，友誼長久的先決條件。為此我部實行師傅上門先檢查電器故障，根據(jù)故障大小報價，在用戶充分了解電器故障和應(yīng)該產(chǎn)生的費用后，師傅再進(jìn)行維修并排除故障，讓你明白消費。

一、服務(wù)承諾：

1、重慶主城區(qū)不收上門服務(wù)費，各區(qū)均有維修網(wǎng)點，就近派工，30-60分鐘到達(dá)服務(wù)地點。

2、實行先檢查故障，再報所需費用，后維修排除的維修服務(wù)政策，故障沒排除，不收取任何費用。

3、在選用配件方面，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，從原廠采購配件，根絕假冒偽劣配件的使用。

4、在收費方面，嚴(yán)格執(zhí)行市物價局和我公司《收費標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行，決不夸大故障、絕不亂收費。

5、售后服務(wù)-所有經(jīng)我公司修好的機(jī)器一律實行保修，相同故障的配件保修期為三到十二個月，在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或配件質(zhì)量問題造成用戶的機(jī)器再次出現(xiàn)故障，一律由我公司負(fù)責(zé)免費維修。

二、關(guān)于檢測費：師傅上門先檢查故障，根據(jù)故障大小報價，經(jīng)你同意后再維修并排除故障，檢查出故障因你的原因不修支付30元檢測費，望理解！

用戶怎樣自己判斷空調(diào)故障，自己動手處理空調(diào)小故障，夏天到了，冷落了近一年的空調(diào)機(jī)又要發(fā)揮他的用處了！但是有可能因為平時沒有他，到了使用的時候他也有可能給你耍點小脾氣，看看我說的能不能幫到您！

接上：空調(diào)故障 ： 空調(diào)上電沒有反應(yīng)，或者空調(diào)插上電開不了機(jī)，遙控器不起作用！

辦法1：檢查空調(diào)的電源插頭是否插好，以及空調(diào)的電源開關(guān)是否打開，可以找一個臺燈或者其他的電器插在空調(diào)插座上看看是否能夠正常使用。

辦法2、如果不能正常使用那就是空調(diào)的電源線路出故障了。 處理辦法：檢查空調(diào)線路的保險絲，漏電保護(hù)器、空氣開關(guān)、及電源接頭接觸是否良好、有無保護(hù)動作或開路、關(guān)閉。當(dāng)然要有電工基礎(chǔ)，并且注意安全哦！

辦法3、如果電源正常了，空調(diào)還是不能正常開機(jī)，那就看看你的遙控的電池是否安裝好并且有電量。如果遙控器電池正常那就看看空調(diào)的手動開關(guān)是否能管用了，手動開關(guān)能開關(guān)機(jī)，那說明空調(diào)是正常的，故障可能還在遙控和遙控的接收系統(tǒng)。

空調(diào)的應(yīng)急開關(guān)的位置 ： 說明一下：柜式空調(diào)的手動開關(guān)一般都在面板上，很容易找的到，壁掛式空調(diào)的手動開關(guān)和四面出風(fēng)的嵌入式空調(diào)的手動開關(guān)不太容易找到了，空調(diào)設(shè)計師一般都為了美觀而把空調(diào)的應(yīng)急開關(guān)設(shè)計的不太容易發(fā)現(xiàn)的，但基本上都在空調(diào)的指示燈附近或者在清洗過濾網(wǎng)時打開空調(diào)面板時就能看到。有的用雪花的符號表示，也有用應(yīng)急或者NO/OFF來表示的。

空調(diào)的遙控器是否能夠正常發(fā)送信號的一種簡單檢測辦法：用遙控器的發(fā)射頭（就是遙控器的頂部有一個或者兩個像小燈泡的位置，也有的遙控器發(fā)射頭用一個與遙控器外殼顏色不同保護(hù)罩保護(hù)，看不到小燈泡，但只要對準(zhǔn)就行）對準(zhǔn)已經(jīng)在照相的模式的手機(jī)或者數(shù)碼相機(jī)后按下遙控器的開關(guān)按鍵，看手機(jī)或者數(shù)碼相機(jī)的顯示屏上是不是有光點閃現(xiàn)，有--正常 ，沒有的話就是遙控器有故常了！

延申閱讀：空調(diào)維修故障判斷全攻略

在空調(diào)維修過程中，判斷故障是解決問題的關(guān)鍵。以下為您詳細(xì)介紹一套全面且實用的空調(diào)維修故障判斷方法，涵蓋看、問、測、摸、聽五個重要環(huán)節(jié)。

一、“看”—— 直觀洞察故障線索

內(nèi)機(jī)故障代碼與整體外觀：關(guān)注空調(diào)內(nèi)機(jī)是否顯示故障代碼，這是快速定位問題的重要依據(jù)。同時，仔細(xì)審視空調(diào)器的外形，查看是否存在破損、變形等明顯異常，初步判斷是否因外力因素導(dǎo)致故障。

制冷系統(tǒng)管路狀態(tài)：著重檢查制冷系統(tǒng)各管路，查看有無斷裂跡象。特別留意各焊接處，由于制冷劑泄漏通常會帶出冷凍油，所以若焊點周圍有油跡，極有可能存在滲漏問題。

電器元件與連接銅管：仔細(xì)查看電器元件的插片，確認(rèn)有無松脫現(xiàn)象，這可能影響電路的正常導(dǎo)通。另外，檢查各連接銅管的位置是否正確，避免出現(xiàn)銅管與殼體相碰的情況，因為這種碰撞可能導(dǎo)致管路磨損、泄漏，進(jìn)而引發(fā)空調(diào)故障。

二、“問”—— 深入了解故障背景

主動向用戶詳細(xì)詢問空調(diào)故障現(xiàn)象，這一步至關(guān)重要，能為后續(xù)維修工作指明基本方向。例如，當(dāng)用戶反饋空調(diào)出現(xiàn)一會冷一會熱的情況時，需進(jìn)一步詢問電壓是否穩(wěn)定。若電壓穩(wěn)定，那么上門檢查時應(yīng)關(guān)注空調(diào)外機(jī)的散熱通風(fēng)狀況以及冷凝器是否臟污。針對此類故障，常見的解決辦法包括清洗冷凝器，以恢復(fù)其良好的散熱性能；更換外風(fēng)機(jī)啟動器或外風(fēng)機(jī)，確保外機(jī)風(fēng)扇正常運轉(zhuǎn)；若壓縮機(jī)性能下降，可考慮更換壓縮機(jī)；若外機(jī)所處位置不利于散熱，可將外機(jī)移至通風(fēng)良好、能有效散熱的地方。

三、“測”—— 科學(xué)量化故障指標(biāo)

借助工具進(jìn)行測量，是準(zhǔn)確判斷故障的有力手段。一般會用到壓力表、半導(dǎo)體點溫計、鉗形電流表、萬用表等。

系統(tǒng)壓力與溫度測量：使用壓力表測量系統(tǒng)壓力，在周圍環(huán)境溫度約為 30℃（空調(diào)制冷狀態(tài)下）時，低壓表的壓力（表壓）正常應(yīng)在 0.4MPa 左右，若低于此值，則表明制冷劑不足或存在泄漏。高壓端壓力（表壓）的正常值應(yīng)在 2MPa 左右，過高或過低都意味著系統(tǒng)存在異常。同時，用半導(dǎo)體點溫計測量內(nèi)機(jī)進(jìn)風(fēng)口和出風(fēng)口的溫差，正常情況下應(yīng)在 15 度左右，溫差過小可能提示制冷效果不佳。

電氣參數(shù)測量：通過萬用表測量電源電壓，確保其符合空調(diào)正常運行的要求。此外，還需測量絕緣電阻，防止因絕緣不良引發(fā)漏電等安全隱患。使用鉗形電流表測量運轉(zhuǎn)電流，判斷電流是否在正常范圍內(nèi)，電流異?？赡馨凳緣嚎s機(jī)、風(fēng)機(jī)等部件存在故障。通過這些測量數(shù)據(jù)，能全面了解空調(diào)的運行狀態(tài)，定位故障點。

四、“摸”—— 憑感知識別冷熱差異

在壓縮機(jī)正常運行 20 至 30 分鐘后，用手觸摸吸氣管、排氣管、壓縮機(jī)、蒸發(fā)器出風(fēng)口、冷凝器等部位，憑借手感來判斷制冷效果的好壞。正常情況下，吸氣管應(yīng)發(fā)涼，排氣管發(fā)熱，壓縮機(jī)外殼溫度適中，蒸發(fā)器出風(fēng)口有明顯的涼意，冷凝器則應(yīng)是溫?zé)岬?。若觸摸時發(fā)現(xiàn)溫度異常，比如吸氣管過熱、排氣管溫度過低等，都可能表明制冷系統(tǒng)存在問題，如制冷劑泄漏、管路堵塞等。

五、“聽”—— 傾聽聲音判斷系統(tǒng)狀況

當(dāng)用戶反映空調(diào)制冷效果差時，開啟空調(diào)，仔細(xì)傾聽氟利昂的流動聲音。若能清晰聽到氟利昂在管路中流動的聲音，基本可以判斷空調(diào)制冷系統(tǒng)正常，故障原因可能出在外風(fēng)機(jī)不轉(zhuǎn)，導(dǎo)致散熱不良，或者是氟利昂不足。此外，還需留意壓縮機(jī)、風(fēng)機(jī)等部件運行時是否有異常噪音，如壓縮機(jī)的敲擊聲、風(fēng)機(jī)的摩擦聲等，這些異常聲音也能為故障判斷提供重要線索。