推薦乘坐班車(chē)山海關(guān)到黃島準(zhǔn)時(shí)
直達(dá)大巴汽車(chē)客車(chē)
歡迎乘坐我們的豪華臥鋪大巴車(chē)
始發(fā)站:汽車(chē)站
終點(diǎn)站:客運(yùn)中心站 汽車(chē)
類(lèi)型:豪華臥鋪大巴車(chē)<高別>
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《請(qǐng)勿相信“黃?!薄纠汀咳藛T,避免上當(dāng)受騙》
行車(chē)線(xiàn)路: :山海關(guān) 黃島
始發(fā)站:山海關(guān) {具體電話(huà)詢(xún)問(wèn)}
發(fā)車(chē)時(shí)間:9:10 13:30{具體電話(huà)咨詢(xún)}
終點(diǎn)站:黃島長(zhǎng)途車(chē)
乘車(chē)地址 :山海關(guān)車(chē)站 {具體電話(huà)詢(xún)問(wèn)}
行車(chē)線(xiàn)路: :山海關(guān) 黃島
{具體電話(huà)詢(xún)問(wèn)}
行車(chē)線(xiàn)路: :山海關(guān) 黃島
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【請(qǐng)勿相信黃牛、拉客、以免上當(dāng)受騙】
我們本著誠(chéng)信:文明:讓您滿(mǎn)意的服務(wù)宗旨:使您的旅途更加愉快
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我們充分考慮客戶(hù)的各種需求,把服務(wù)延伸到售前,并把"用戶(hù)的滿(mǎn)意"作為衡量我們服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),在盡大努力來(lái)滿(mǎn)足用戶(hù)各種需求的同時(shí),也為客戶(hù)提供多種個(gè)性化投放模式,將客戶(hù)的需求變?yōu)楝F(xiàn)實(shí),實(shí)現(xiàn)大程度上的雙贏!
【我們的優(yōu)勢(shì)】
1)正規(guī)的運(yùn)輸,讓您放心。
2)正規(guī)的的保安措施,您的乘車(chē),損缺貨物按價(jià)賠償。
3)從人到車(chē),一對(duì)一的專(zhuān)人跟蹤服務(wù)到位。
4)天天發(fā)車(chē)、準(zhǔn)時(shí)、準(zhǔn)點(diǎn)、快捷。
人才理念:且合適的人 我們?cè)谌瞬诺倪x擇方面一直以務(wù)實(shí)作為自己的出發(fā)點(diǎn),運(yùn)輸部選擇的人員不僅是的人才,也一定是適合的人才。這些人才在促進(jìn)發(fā)展的同時(shí),也為他們提供了一個(gè)適合的發(fā)展環(huán)境,從而真正做到人盡其才,才盡其用,為每個(gè)員工創(chuàng)造一個(gè)和諧、富有激情的環(huán)境,是客運(yùn)成功的重要因素;所有員工在人格上人人平等,在機(jī)會(huì)上人人平等;提供良好的工作環(huán)境,營(yíng)造和諧的工作氛圍,倡導(dǎo)簡(jiǎn)約而真誠(chéng)的人際關(guān)系;高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì)是物流才理念的具體體現(xiàn)。
服務(wù)宗旨客運(yùn)服務(wù)宗旨“尊客愛(ài)貨,信譽(yù)至上”。根據(jù)貴客的具體情況和要求,本著、及時(shí)、令客戶(hù)滿(mǎn)意為服務(wù)目標(biāo), 為您量身設(shè)計(jì)合理的客運(yùn)運(yùn)輸方案或者開(kāi)展合作,更希望通過(guò)我們勤勉盡責(zé)的化服務(wù)與貴廠建立起長(zhǎng)期、、互惠.互利的友好合作關(guān)系,共創(chuàng)美好明天!
客運(yùn)運(yùn)輸作為第三方物流營(yíng)運(yùn)商,通過(guò)合理方案將社會(huì)資源有機(jī)地結(jié)合,為廣大客戶(hù)提供更積極、、周到的服務(wù),使客戶(hù)的成本更低、效率更高。
主要以提供客人多式聯(lián)運(yùn)的人到車(chē)業(yè)務(wù)為主,為客戶(hù)提供一站式服務(wù),以提高客戶(hù)的效率、降低客運(yùn)成本為目標(biāo)。我們擁有客運(yùn)的管理人才、精通客運(yùn)方案設(shè)計(jì)的策劃人員和熟練的現(xiàn)場(chǎng)操作人員,在員工的共同努力及眾多客戶(hù)的信任和支持下,不斷壯大發(fā)展。 面對(duì)市場(chǎng)多元化的發(fā)展,我們以自身的資源整合能力為依托,努力拓展集裝箱租賃、拼箱業(yè)務(wù),以滿(mǎn)足不同客戶(hù)的服務(wù)需求,實(shí)現(xiàn)客運(yùn)服務(wù)商的承諾。
新興的經(jīng)營(yíng)理念,的信息管理手段,的客運(yùn)車(chē)輛,高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,的服務(wù),將會(huì)使您感受到、、快捷之實(shí)惠.我們的努力都是為了您的滿(mǎn)意,長(zhǎng)途客運(yùn)與您攜手并進(jìn),共創(chuàng)事業(yè)的輝煌!
搞好車(chē)站的服務(wù)需要做好以下幾個(gè)方面的工作:
車(chē)站工作人員加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己,從各方面提高自身素質(zhì),檢票員、售票員、站務(wù)管理和服務(wù)人員都要進(jìn)行崗位業(yè)務(wù)技能、職業(yè)道德、現(xiàn)代企業(yè)管理、文明服務(wù)等方面的培訓(xùn),強(qiáng)化職工服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量,打造親情客運(yùn)品牌。
車(chē)站管理人員及乘務(wù)人員要熱情、耐心、細(xì)致地對(duì)待每位乘客。因?yàn)槊刻斓穆每腿藛T復(fù)雜,有外出辦事的、務(wù)工的、學(xué)生等,文化層次不一樣,客流量多,值班人員對(duì)待不一樣的人都要耐心指引,熱心服務(wù),特別是老人、殘疾人更應(yīng)該多加照顧。為了旅客的安全,還要時(shí)刻把旅客的安全放在,強(qiáng)化監(jiān)督檢查,例如:防爆、防火等不安全因素,要清查,該有的措施一項(xiàng)都不能掉以輕心。
完善便民服務(wù)設(shè)施。要建旅客候車(chē)室、司乘人員休息室、吸煙室、殘疾人通道,實(shí)時(shí)公布發(fā)車(chē)時(shí)間和行車(chē)路過(guò)站點(diǎn);在服務(wù)臺(tái)設(shè)有飲水機(jī)、針線(xiàn)包等用品,供廣大旅客選用;在候車(chē)大廳安裝LED電視機(jī),為旅客播放旅行常識(shí)與安全行車(chē)注意事項(xiàng)和公益;候車(chē)廳設(shè)引導(dǎo)員,為需要幫助的旅客及時(shí)提供服務(wù)。
車(chē)站環(huán)境衛(wèi)生保持清潔。車(chē)站人員流動(dòng)量大,為了好的舒適衛(wèi)生的候車(chē)環(huán)境,除了乘客自覺(jué)外,還要投入大量的人力物力垃圾,只有環(huán)境搞好了,人員擁擠的車(chē)站才不傳染病,才能讓旅客舒服、安全、放心的候車(chē)、乘車(chē)。
要建立和完善監(jiān)督約束機(jī)制。設(shè)立電話(huà),拓寬與乘客溝通渠道。設(shè)立意見(jiàn)簿、投訴箱,建立與旅客互動(dòng)的服務(wù)平臺(tái)。汽車(chē)站應(yīng)聘請(qǐng)社會(huì)監(jiān)督員,多方面征求旅客和司乘人員意見(jiàn)、建議,并及時(shí)的采納、改進(jìn)。