認(rèn)知提升
認(rèn)知(Preceived Quality ),在行業(yè)內(nèi)被廣泛認(rèn)同的是建設(shè)的四段里程,即:-認(rèn)知-聯(lián)想-忠誠。認(rèn)知度是資產(chǎn)的重要組成部分,它是衡量消費(fèi)者對(duì)內(nèi)涵及價(jià)值的認(rèn)識(shí)和理解度的標(biāo)準(zhǔn)。認(rèn)知是公司競(jìng)爭(zhēng)力的一種體現(xiàn),有時(shí)會(huì)成為一種核心競(jìng)爭(zhēng)力,特別是在大眾消費(fèi)品市場(chǎng),各家競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手提供的產(chǎn)品和服務(wù)的品質(zhì)差別不大,這時(shí)消費(fèi)者會(huì)傾向于根據(jù)的熟悉程度來決定購買行為。
認(rèn)知的基礎(chǔ)元素:
(1)差
(2)相關(guān)性
(3)尊重度
(4)認(rèn)知度
這個(gè)理論,為建設(shè)提供了可復(fù)制的模式,即:一個(gè)成功的,應(yīng)該具備比較高的度,然后是受眾對(duì)該的內(nèi)涵、個(gè)性等等有較充分的了解,并且這種了解帶來的情感共鳴是積極的、正面的,后,在使用了產(chǎn)品、認(rèn)可了產(chǎn)品價(jià)值后,還會(huì)再次重復(fù)購買,成為忠誠的消費(fèi)者。
通常我們了解一個(gè)公司的情況,認(rèn)識(shí)企業(yè)新形象,在于企業(yè)定位的初!因此能詮釋集團(tuán)內(nèi)涵,以視覺導(dǎo)向?yàn)檎J(rèn)知的集團(tuán)CI,才能集團(tuán)效果優(yōu)化,才能良好的用戶體驗(yàn)。在提升認(rèn)知度上,我們認(rèn)為主要從度、美譽(yù)度、忠誠度及聯(lián)想上帶給用戶全面而深刻的理解!
企業(yè)文化建設(shè)
企業(yè)文化,即組織文化(CorporateCulture或Organizational Culture),是一個(gè)組織由其價(jià)值觀、信念、儀式、符號(hào)、處事方式等組成的其特有的文化形象。組織的基本單位的個(gè)人,企業(yè)文化又可理解為一群有共向的人在一起,做一件有意義的事。企業(yè)文化就企業(yè)內(nèi)部員工而言,是他們思想統(tǒng)一的體現(xiàn)。企業(yè)文化是一種觀念形態(tài)的價(jià)值觀,是企業(yè)長(zhǎng)期形成的穩(wěn)定的文化觀念和歷史傳統(tǒng)以及特有的經(jīng)營(yíng)理念和風(fēng)格,包括一個(gè)企業(yè)特的思想、發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、價(jià)值觀念、道德規(guī)范、風(fēng)俗習(xí)慣等。關(guān)于企業(yè)文化的概念,有許多不同的認(rèn)識(shí)和表達(dá),在這里為大家簡(jiǎn)單介紹一下:
企業(yè)文化具有以下特征:
(1)特性
(2)繼承性
(3)相融性
(4)以人為本
(5)整體性
(6)創(chuàng)新性
我們認(rèn)為在建設(shè)過程中,企業(yè)文化建設(shè)包括集團(tuán)歷史、集團(tuán)文化、人才戰(zhàn)略等內(nèi)容。描繪集團(tuán)歷史,等同于描繪集團(tuán)發(fā)展歷程,堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)奠定企業(yè)輝煌的今天,企業(yè)前進(jìn)的每一步共同孕育企業(yè)特色的企業(yè)文化!因此集團(tuán)文化的戰(zhàn)士,是向客戶展示企業(yè)文化內(nèi)涵有效的策略;人才戰(zhàn)略從側(cè)面反映一個(gè)企業(yè)的技術(shù)實(shí)力,能幫助提升消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的信任度;用人理念:闡述企業(yè)人才價(jià)值觀,吸引更多人才加入企業(yè);員工活動(dòng):企業(yè)文化的直觀體現(xiàn),通過宣傳,加深員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感,同時(shí)提升形象,是企業(yè)搭建形象的步。
服務(wù)營(yíng)銷戰(zhàn)略
服務(wù)營(yíng)銷戰(zhàn)略的定義:市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)界對(duì)服務(wù)概念的研究大致是從20世紀(jì)五六十年始的。區(qū)別于經(jīng)濟(jì)學(xué)界的研究,市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)者把服務(wù)作為一種產(chǎn)品來進(jìn)行研究。就像很多管理咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)一樣,他們?yōu)榭蛻羲峁┑淖稍兎?wù)就是一種產(chǎn)品,而且非常有價(jià)值。在企業(yè)信息化過程中,建設(shè)是為了滿足信息的承載平臺(tái)需求。對(duì)于集團(tuán)信息化建設(shè),可通過集團(tuán)、站、子站及專題之間的相輔相成,構(gòu)成“服務(wù)營(yíng)銷戰(zhàn)略”。服務(wù)營(yíng)銷戰(zhàn)略則根據(jù)企業(yè)產(chǎn)品的不同,戰(zhàn)略制定也有不同針對(duì)性。信息化咨詢管理是我們建設(shè)及整合營(yíng)銷傳播階段的工作,是企業(yè)做信息化的思想。有了思想,我們才能行動(dòng)。
延伸擴(kuò)張
策劃的終目的是為了持續(xù)獲取較好的銷售與利潤(rùn)。由于無形資產(chǎn)的重復(fù)利用是不用成本的,只要有科學(xué)的與高超的智慧來規(guī)劃延伸戰(zhàn)略,就能通過理性的延伸與擴(kuò)張充分利用資源這一無形資產(chǎn),實(shí)現(xiàn)企業(yè)的跨越式發(fā)展。因此,策劃的重要內(nèi)容之一就是對(duì)延伸的下述各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行科學(xué)和前瞻性規(guī)劃:
提煉具有包容力的核心價(jià)值,預(yù)埋延伸的管線如何抓住時(shí)機(jī)進(jìn)行延伸擴(kuò)張如何有效回避延伸的風(fēng)險(xiǎn)延伸產(chǎn)品如何強(qiáng)化的核心價(jià)值與主要聯(lián)想并提升資產(chǎn)延伸中如何成功推廣新產(chǎn)品
的保護(hù)期限是從申請(qǐng)日起算,但商標(biāo)是從獲得注冊(cè)之日算起是有區(qū)別于的。因?yàn)樯虡?biāo)可以無限次續(xù)展,從申請(qǐng)日算起還是從獲得注冊(cè)之日算起并不存在實(shí)質(zhì)性差異。注冊(cè)商標(biāo)的有效期為10年,但只要及時(shí)續(xù)展,存續(xù)一也不是問題的。