400電話呼叫中心即是借助建立企業(yè)的呼叫中心。企業(yè)自建的呼叫中心，可以提高溝通效率，方便架構(gòu)調(diào)整，但企業(yè)也不得不為之付出額外的成本支出及人才引進，增加了企業(yè)的負擔。所以越來越多的公司開始選擇外包呼叫中心模式，它們可以提供更加的服務(wù)，但也伴隨著信息等威脅。
企業(yè)400號碼是一種能讓企業(yè)面向全國市場的推廣電話。當然，企業(yè)并不一定要有全國業(yè)務(wù)才開通400電話，而是只要有跨地區(qū)業(yè)務(wù)的都應(yīng)該開通了。辦理400電話的代理商很多，因為需要代理400電話業(yè)務(wù)是在太簡單了，個人也能代理，企業(yè)也能代理，花幾千能為企業(yè)公司辦理400電話!
無論是大中小型企業(yè)，想要發(fā)展的更好，需要擁有一個全國性企業(yè)熱線電話，而400電話是這樣一種號碼，通用于全國各地，尤其是一些經(jīng)濟發(fā)達的城市，而辦理400電話流程是比較簡單的，需要企業(yè)準備資料，找正規(guī)代理商好，只是大家還需要了解一下它的功能。
企業(yè)進入市場很容易，但要立足市場實現(xiàn)長期規(guī)模化發(fā)展，會遇到許多絆腳石、攔路虎。400電話使企業(yè)營銷方式體現(xiàn)性與開拓性，主要是市場營銷方面，道路上總有道道關(guān)口，突破市場、占有市場、擴大市場到搶占市場制高點，企業(yè)可以說是一路風雨、一路坎坷。企業(yè)要擴展營銷，要選準目標市場，千方百計塑造和提升力，為營銷鋪路，力促營銷不斷進入新的市場空間。

有了400電話這樣方便溝通的方式，企業(yè)無形中對客戶會產(chǎn)生吸引力，利于培育客戶的忠誠度，使企業(yè)擁有穩(wěn)定與增長的客戶人群，確立市場更高的實力地位與競爭地位。
現(xiàn)在房地產(chǎn)行業(yè)的客戶信息是很重要的，人們都想要自己的信息保密，以防被別人惡意的使用自己的信息，而現(xiàn)在很多房地產(chǎn)行業(yè)的企業(yè)已經(jīng)開始利用400電話來為客戶保密，客戶只需要撥打400號碼，可以拒方知道自己的電話。
房地產(chǎn)市場下滑，400電話為營銷助陣，雖然全國房地產(chǎn)市場處于下滑趨勢，但作為開發(fā)商、經(jīng)銷商如何以價格調(diào)節(jié)為導向，針對市場仍然具有一定數(shù)量需求的現(xiàn)實，如何以巧妙的宣傳和應(yīng)用400電話更加親情化地深化市場服務(wù)，以實現(xiàn)銷售的持續(xù)增長。
當然，不只是房地產(chǎn)行業(yè)，還有很多信息服務(wù)的網(wǎng)站，也采取了這樣的方式，不過，現(xiàn)在這個方式還是推進當中，并沒有在市場上普及。

400電話實名制是指在使用400電話服務(wù)時，用戶需要提供真實身份信息進行實名注冊，以確保服務(wù)的合法性和安全性。實名制的要求主要包括提供用戶的真實姓名、身份證號碼等身份信息，并進行驗證。這樣做的目的是為了防止虛假身份信息的使用，保護用戶和企業(yè)的權(quán)益，以及防止惡意騷擾、詐騙等不良行為的發(fā)生。實名制政策對于400電話服務(wù)提供商和用戶來說都是有益的，可以提高服務(wù)質(zhì)量和安全性。