【電地?zé)岚惭b電話：】問(wèn)題一：我家于今年夏季安裝了加熱電纜地面輻射供暖系統(tǒng)，現(xiàn)在天氣冷了，準(zhǔn)備開(kāi)啟并使用該系統(tǒng)，由于是次使用，請(qǐng)問(wèn)有什么需要注意的。
進(jìn)入11月，沈陽(yáng)冬季已經(jīng)慢慢來(lái)臨，許多立供暖系統(tǒng)，例如加熱電纜地面輻射供暖系統(tǒng)就能隨時(shí)啟用，可以在天氣冷的時(shí)候提前開(kāi)啟，而不必等候集中供暖一起開(kāi)啟，為用戶營(yíng)造溫暖舒適的室內(nèi)環(huán)境。
，無(wú)可否認(rèn)的，您選擇了一個(gè)舒適的智能供暖系統(tǒng)，合理的使用將使系統(tǒng)的舒適性充分發(fā)揮出來(lái)，也能大限度地降低運(yùn)行費(fèi)用。當(dāng)然，在啟用前需要進(jìn)行必要的安全檢查和調(diào)試。
一般在次使用加熱電纜地面輻射供暖系統(tǒng)前需要注意以下幾個(gè)方面：
1、建議您仔細(xì)閱讀廠家提供的使用說(shuō)明書(shū)或者用戶手冊(cè)，充分了解您所安裝的系統(tǒng)的原理、功能及使用方法，對(duì)手冊(cè)上的注意事項(xiàng)要特別認(rèn)真地學(xué)習(xí)，然后再和廠家或者物業(yè)溝通。
2、如果您是個(gè)人安裝的話，您應(yīng)該聯(lián)系安裝公司，通知安裝公司派人進(jìn)行調(diào)試;如果您是整棟樓安裝的加熱電纜地面輻射供暖系統(tǒng)，那么您可以詢問(wèn)物業(yè)公司相關(guān)調(diào)試使用事宜。
3、可提前咨詢廠家是否有售后服務(wù)，是否有使用指導(dǎo)等服務(wù)。如果有，好在廠家的指導(dǎo)下使用。
4、了解您家里安裝加熱電纜地面輻射供暖系統(tǒng)的區(qū)域和溫控器的位置，了解各個(gè)區(qū)域的控制原理和方法。
需要注意的是，加熱電纜地面輻射供暖系統(tǒng)的溫控器有多種型號(hào)，每種型號(hào)的原理和使用方法不盡相同，如果都按照統(tǒng)一的方法操作，那么可能會(huì)造成不必要的麻煩。
電地暖使用的注意事項(xiàng)及未知故障的維修方法全解析
溫控器結(jié)構(gòu)示意圖
室溫溫控器設(shè)置的溫度是室內(nèi)溫度;地溫溫控器設(shè)置的溫度是地面溫度;而雙溫溫控器設(shè)置的溫度是室內(nèi)溫度，但同時(shí)其于地面下的探頭控制地面的高溫度，當(dāng)溫度超過(guò)地溫高限值時(shí)溫控器也將切斷電路。
以上幾種溫控器如果都按照同一種模式設(shè)置，那么將會(huì)出現(xiàn)以下問(wèn)題：如果都按照室內(nèi)溫度設(shè)置，那么使用地溫溫控器的區(qū)域?qū)⑦_(dá)不到設(shè)置溫度;如果都按照地溫溫度設(shè)置，那么使用室溫溫控器的區(qū)域溫度將超出標(biāo)準(zhǔn)溫度，造成運(yùn)行費(fèi)用。以上幾種溫控器從外觀上看是難以分辨的，所以您在使用前應(yīng)了解您所安裝的系統(tǒng)中各個(gè)溫控器的類型。
5、查看溫控器周?chē)欠裼姓趽跷锘蛘哂绊懫涫褂玫奈锲罚袆t清理;對(duì)溫控器外觀進(jìn)行檢查清理。
6、應(yīng)注意對(duì)漏電保護(hù)器進(jìn)行測(cè)試，打開(kāi)漏電保護(hù)器后按下測(cè)試鍵，以確保漏電開(kāi)關(guān)的正常使用。
7、接通電源后打開(kāi)溫控器，設(shè)置到您需要的溫度即可，分段溫度設(shè)置和其他設(shè)置請(qǐng)咨詢安裝公司的售后服務(wù)人員或者溫控器廠家。
8、如果出現(xiàn)漏電、系統(tǒng)不熱或者其他異常情況請(qǐng)聯(lián)系廠家或者物業(yè)進(jìn)行處理，切忌自己進(jìn)行處理。
請(qǐng)?zhí)貏e注意，加熱電纜地面輻射供暖系統(tǒng)的運(yùn)行方式是：冬季在持續(xù)通電的情況下自動(dòng)維持室內(nèi)恒定溫度。在每年剛開(kāi)始使用的升溫期間耗電量比較大，此時(shí)不能因?yàn)楹碾姸嗑完P(guān)閉系統(tǒng)，系統(tǒng)加熱到用戶的設(shè)置溫度后將間歇性運(yùn)行，耗電量將大幅降低。
此外，加熱電纜地面輻射供暖系統(tǒng)的運(yùn)行費(fèi)用是按照每年平均計(jì)算的，不能以某一天的運(yùn)行費(fèi)用來(lái)作為參考。
一般的濕法地面輻射供暖系統(tǒng)（有混凝土填充層）屬于蓄熱型系統(tǒng)，開(kāi)啟后升溫較慢，反之，關(guān)閉后降溫也很慢。一般而言，使用當(dāng)中設(shè)置到合理的溫度即可，不建議頻繁調(diào)整溫度。頻繁地調(diào)整溫度不但不會(huì)立刻起到效果，反而會(huì)降低溫控器的使用壽命，降低系統(tǒng)的舒適性，甚至增加系統(tǒng)的運(yùn)行費(fèi)用。
當(dāng)然，對(duì)于特殊情況的用戶，可根據(jù)指導(dǎo)使用，如有疑問(wèn)請(qǐng)咨詢安裝服務(wù)公司或廠家。
電地暖使用的注意事項(xiàng)及未知故障的維修方法全解析
問(wèn)題二：我是一名地暖安裝公司的員工，有客戶來(lái)電話表示他以前安裝了加熱電纜地面輻射供暖系統(tǒng)，但在去年的使用中出現(xiàn)了問(wèn)題，溫控器不能正常使用，當(dāng)初安裝時(shí)的資料和安裝公司也找不到了，問(wèn)我們能不能維修。我想咨詢一下，對(duì)于這種未知故障的維修方法和注意事項(xiàng)。
對(duì)于您反映的這一問(wèn)題，目前出現(xiàn)的頻率還是比較大的，有一些公司由于各種原因不能正常經(jīng)營(yíng)下去，導(dǎo)致其之前施工的項(xiàng)目或銷(xiāo)售的產(chǎn)品的售后服務(wù)需要由別的公司來(lái)履行。
以下是加熱電纜地面輻射供暖系統(tǒng)的一般維修步驟：
1、您需要先了解加熱電纜地面輻射供暖系統(tǒng)的施工方法和工作原理（可從網(wǎng)絡(luò)或相關(guān)書(shū)籍獲悉），以下是加熱電纜地面輻射供暖系統(tǒng)的示意圖：

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